商业模式大揭秘：疫情期间，奢侈品产业迎来了哪些机遇和挑战？

Everledger 的创始人兼首席执行官琳恩·坎普 （Leanne Kemp）反思了在COVID-19大流行期间，快时尚的迅速消减的原因。随着业界持续呼吁采取更加可持续的方式，这种强制性放缓在未来会带来哪些机遇和挑战？

近年来，环保主义者、人权组织以及商业领袖纷纷发起运动，反对快时尚的负面影响。众所周知，水污染、单一农作物、塑料微粒以及各种纺织品废料正在破坏整个人类赖以共生的地球。西方世界枉顾发展中国家的工人权利，极度压榨，以满足自身对多样性贪得无厌的追求。消费主义盛行，已经促使全球高端产品线的仿冒品金额达到近1000亿美元，其中奢侈品牌的损失超过300亿美元。复杂的供应链成为了不法操作的庇护伞，并存在着不容忽视的商业风险。

这个问题是显而易见的，但事实证明，要想做出改变实际上是非常困难的。然而，在上个季度中，新冠病毒的全球传播迫使所有的集装箱船停摆，工厂被封锁，商店关门。变革的脚步往往伴随着承重的打击，令人心生痛苦。当然，受到冲击的不仅仅是快时尚。占全球GDP 16%的整个制造业均遭受了沉重打击。

举个例子，在英国和美国，高端连锁品牌Primark因其强势的折扣力度和抵制网上零售而闻名。果不其然，今年3月，受疫情因素的影响，该品牌的月销量从6.5亿下降到零。员工们被迫休假以度过低迷期。然而，即使隔离期已经结束，消费者真的能够迅速回归过去“买一送一”的实体店消费习惯吗？除了手头拮据的原因，呆在家里几个月肯定会让我们发现生活中有太多无关紧要的东西和杂物。如果有大量的消费者开始选择购买由当地制造商生产的质量更好、更经久耐用的服装，那么快时装的长期商业模式会受到威胁吗？

最近，几位知名人士分享了各自的愿景，希望这场危机能以各种形式、全方位地为整个行业敲响警钟。

一个透明的新时代？

进一步说，更高效的可追溯性可能有助于降低供应链不透明和低效的风险。各大品牌正在寻求各种各样的途径，通过技术手段让消费者对其产品的来源放心。

在奢侈品行业，大大小小的公司、企业都开始利用透明度来创造的商业利益。通过区块链、NFC和物联网技术的交互，他们可以为每一件产品创建一套独一无二的数字身份信息，帮助奢侈品牌成功脱引而出，彰显其自身的品牌价值。

通过展示奢侈品的生命历程，可以打击一切假冒伪劣产品，同时支持公平竞争的营商环境以及合乎伦理的原材料采购。任何产品的所有权都可以在区块链平台上进行注册，每笔交易都会被安全记录下来，消费者可以随时通过智能手机进行访问。

这一解决方案将进一步推动高参与度和电子零售商务的发展。有了透明度和可靠的信息来源，顾客可以100%确信，自己所购买、收藏以及销售每件产品都是独一无二的，所有的材质、面料都是可持续性的，而且都是由真正以品牌工作为荣的高质量员工参与制作的。

相信的力量

如果这个行业能够沉淀下来，重新思考自己的价值观，那么建立信任才应该是当下的重中之重。相较于把名牌手提包与后街的A货区分开来，想要赢得顾客的完全信任还有很长的一段路要走。顾客当然想搞清楚自己的产品是否符合最高的道德价值。比如，该品牌能否证明所有员工都得到了自己应有的报酬？所有的原材料——尤其是动物皮、贵金属、钻石和宝石——是否都能追溯到不受争议的、可持续来源？空口无凭，提供证据的责任就当之无愧地落到了制造商身上。

在当今社会中，品牌的生态足迹已经迅速发展成为了一个极大的竞争优势。跟踪原材料的使用、废物和废水的处理，以及化学品的正确使用，都是品牌故事不可或缺的重要一环。快时尚周期和不断增长的品牌支出意味着时装品牌需要花大力气寻找更可持续的方式，让自己的品牌脱颖而出。当一个时尚品牌的产品被假冒时，其在工艺、产地和质量等方面的声誉将不可避免地受到玷污。

资深设计师乔治·阿玛尼在写给《女装日报（WWD）》的一封公开信中写道：“众所周知，时尚体系的衰落正始于奢侈品行业采用快时尚的运营方式，效仿后者无间断的交货周期，希望卖出更多的产品。然而，大家却忽略了这样一个事实，所谓奢侈品，是需要人们花大量时间去打磨和欣赏的。我们决不能急于求成，而且也没办法急于求成。这场新冠病毒大流行恰好是整个行业放慢脚步、重新调整的机会，（……）是一个恢复其真实价值的机会。”

区块链的安全性和匿名性有助于增强真实度。上到整个奢侈品帝国，下到Maisons的每一个细微环节，都可以通过对每一种产品的历史渊源进行清晰、详尽的描述而增加消费者的信任，从而获益。在这个充满争议的世界里，追根溯源有助于形成共识和相互信任，甚至推动整个电子零售业的发展。

请牢记这个词，透明度现在正流行，让我们争做时尚的弄潮儿。

文章来源：小链财经

翻译： Celia

本文来源：小链财经
原文标题：商业模式大揭秘：疫情期间，奢侈品产业迎来了哪些机遇和挑战？

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