关于BTCUSDT合约异常情况全额赔付的公告
发布:中币网 时间:2020-11-12 00:00:00 加入收藏 打赏
尊敬的用户:
由于第三方服务器宕机导致指数偏移,从而使BTCUSDT永续合约的部分用户出现异常损失,我平台正在进行数据回滚。
由于数据回滚需一定时间,为弥补异常情况给用户造成的影响,我平台决定提前进行全额赔付,赔付金额会根据用户当时的持仓以及当前的价格计算,如果数据回滚完成后,赔付少于用户损失,我们将进行二次补偿;如果平台赔付多于用户损失,用户则无需退还平台。
目前,我们已开启赔付流程,我们承诺将于11月12日(今日)18:00前将赔付金全部打入用户账户!
给所有受影响用户带来了损失和困扰,我们深表歉意!
CoinBene满币一直秉承“以用户为中心"的理念,出现问题,第一时间积极解决,绝不让用户承担丝毫损失。同时,我们也将努力把工作做得更好,杜绝此类事件再次发生!
给用户造成的不便,我们再次致歉!
CoinBene满币
2020年11月12日
来源:
来源:中币网 https://www.zhongbi.net/news/blocknews/269192.html 声明:登载此文仅出于分享区块链知识,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。 此文如侵犯到您的合法权益,请联系我们3111859717@qq.com,我们将第一时间处理。